1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

CAPPELLIN Valérie

Auto-entrepreneur

Adresse : 585 route de CHAMPROND 38450 LE GUA

Email : serviceclient@lenvoldesmaux64.fr

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :

– Nom et prénom

– Adresse email

– Numéro de téléphone

– Adresse postale (pour les produits physiques)

– Informations de paiement (traitées via un prestataire sécurisé)

– Données de navigation (cookies, statistiques)

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

– Gérer les commandes et livraisons

– Donner accès aux formations en ligne

– Envoyer des emails d’information (newsletter, webinaires, contenus

pédagogiques)

– Répondre aux demandes via formulaire de contact

– Améliorer l’expérience utilisateur

4. Base légale

Les données sont collectées :

– Sur la base du consentement (inscription newsletter, webinaire)

– Dans le cadre de l’exécution d’un contrat (achat d’une formation ou produit)

– Pour respecter des obligations légales (facturation)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :– 3 ans après le dernier contact pour les prospects

– 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation comptable)

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires techniques nécessaires

au fonctionnement de l’activité (plateforme de paiement, hébergeur, outil

emailing).

Elles ne sont jamais revendues.

7. Sécurité

Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les

données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

8. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit :

– D’accès

– De rectification

– De suppression

– D’opposition

– De portabilité

Toute demande peut être envoyée à : [email].

9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins :

– Statistiques

– Fonctionnement technique

– Marketing (si applicable)

L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via son navigateur.

10.Outils et prestataires tiers utilisés

Dans le cadre de son activité, le Vendeur utilise des outils tiers nécessaires au

bon fonctionnement des services proposés.

Systeme.io

La plateforme Systeme.io est utilisée pour :

– Héberger les pages de vente

– Gérer les inscriptions aux formations– Envoyer les emails (newsletter, webinaires, suivi client)

Les données collectées via les formulaires sont stockées sur les serveurs de

Systeme.io conformément à leur propre politique de confidentialité.

Stripe

Stripe est utilisé comme solution de paiement sécurisée pour les paiements par

carte bancaire.

Les informations bancaires ne sont jamais stockées par le Vendeur mais sont

traitées directement par Stripe selon leurs normes de sécurité (PCI-DSS).

PayPal

PayPal est également utilisé comme solution de paiement sécurisée.

Les données financières sont traitées directement par PayPal conformément à

leur politique de confidentialité.

Ces prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données personnelles

dans le cadre strict de l’exécution des services proposés.

Le Vendeur s’engage à ne travailler qu’avec des outils respectant les

réglementations en vigueur en matière de protection des données.

11.Publicité et outils de suivi (Pixel Meta)

Le site utilise des outils de suivi publicitaire, notamment le Pixel Meta

(Facebook / Instagram/Linkedin/Google Ads…), afin :

– D’analyser le comportement des visiteurs

– De mesurer la performance des campagnes publicitaires

– De proposer des publicités adaptées aux centres d’intérêt des utilisateurs

– De réaliser des campagnes de retargeting

Ces outils peuvent collecter des données telles que :

– Pages consultées

– Temps passé sur le site

– Actions réalisées (inscription, achat, clic)

– Adresse IP

Ces données sont transmises à Meta Platforms Ireland Ltd conformément à leur

propre politique de confidentialité.

Cookies nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne peuvent

pas être désactivés.

Cookies statistiques

Ils nous permettent d’analyser la fréquentation du site afin d’améliorer nos

contenus.

Cookies marketing

Ils sont utilisés pour mesurer la performance de nos publicités et vous proposer

des offres adaptées via des outils comme Meta (Facebook / Instagram).

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Le 10 mars 2026